查询
| 恒生指数1 | 26,585.06 | +97.55 | 2,504.51亿 |
| 国企指数1 | 9,122.95 | +28.19 | 887.72亿 |
| 返回 放大 + 缩小 - | |
|
银行业加强长者友善及无障碍服务措施
2026-01-21 12:24:25 金管局与香港银行公会宣布，银行业界将落实《长者友善银行服务指引》及《无障碍银行服务实务指引(第二版)》，以加强对长者及残疾人士使用银行服务的支援。指引由银行公会发布并获金管局认可。 《长者友善银行服务指引》制定八项主要原则，包括电子服务支援、服务便利性、实体设施分布等，并提出多项建议措施，又会透过加强金融教育，协助长者掌握金融资讯与数码技能。《无障碍银行服务实务指引(第二版)》则进一步提升对残疾人士及长者的服务便利性，确保肢体伤残、视障及听障人士均能获得适切支持。 金管局副总裁阮国恒表示，两份指引基於业界多年经验，将进一步提升客户体验，在数码化发展的同时，继续秉持公平待客的原则。(ec/u)~ 阿思达克财经新闻 网址: www.aastocks.com | |